LA PROCESS COMMUNICATION MODEL® 

 

 

La Process Communication Model® est un modèle de communication NON NORMATIF développé par le psychologue Taibi Kahler, lui-même issu de l’école de l'analyse transactionnelle.

Elle propose des outils pour expliciter et résoudre les problèmes rencontrés lors d'une mécommunication.

Son objectif est de faciliter les échanges entre personnes dans les situations de communication les plus courantes, notamment en entreprise.

 

Gros plan : la cohésion d’équipe par la Process Communication Model®

 

• Développer la cohésion et l’efficacité de l’équipe par une communication plus efficace

• Comprendre le mode de fonctionnement de l’équipe et la signification des incompréhensions, des malentendus, des mésententes et des conflits

• Acquérir un langage et des outils communs pour le traitement positif des conflits

• Optimiser la communication de l’équipe vis-à-vis des autres partenaires, internes ou externes à l’entreprise

 

Démarche :

 

• Entretiens préalables avec les parties concernées (DRH, Project Manager, L&D, Chef d'Equipe, individu)

• Identification des problématiques de l'individu ou de l’équipe

• Remise d’un lien pour compléter un questionnaire en ligne

• Remise du profil individuel (et/ou d'équipe) Process Communication Model®

• Mise en place de programmes pédagogiques sur mesure : formation, accompagnement, team building